Обзор и отзывы о хостинге Timeweb


Обзор и отзывы о хостинге Timeweb

Timeweb — российский хостинг с дата-центром в Санкт-Петербурге. Отличается достаточно высокими ценами, учитывая функциональность тарифов, однако оправдывает стоимость стабильной работой и быстродействием. Предоставляет услуги виртуального хостинга, VPS/VDS, регистрации доменных имён, аренды выделенных серверов. Предлагает как готовые решения, так и индивидуальные конфигурации по запросам пользователей.

Timeweb — крупный российский хостинг и одновременно официальный регистратор доменов в зонах .RU и .РФ. Работает с 2006 года, по статистике независимых сервисов, входит в тройку лидеров среди всех хостингов ru-сайтов (на него ссылается более 270 тыс. доменов в зоне RU, всего размещено св ыше 470 тыс. сайтов и более 820 тыс. доменов).

Среди крупнейших российских VPS/dedicated-хостингов занимает пятое место.

Timeweb имеет все необходимые лицензии для осуществления деятельности на территории РФ, оказывает услуги как физическим, так и юридическим лицам (с предоставлением всех необходимых закрывающих документов).

Главный офис и собственные дата-центры (2 штуки, уровня TIER III) расположены в г. Санкт-Петербурге, с 2021 года стала доступна новая локация – г. Алматы, Казахстан (арендуется оборудование в ЦОД «PS»). VDS-серверы можно арендовать в Европе. В штате компании работают около 250 специалистов.

При переезде от другого хостера переносится баланс, есть бесплатный тестовый период, API, панель управления собственной разработки, мобильные приложения для управления хостингом и масса вспомогательных сервисов, включая премиум-поддержку.

В ассортименте основных услуг: виртуальный хостинг, конструктор сайтов (сервис на базе решения Craftum), VDS и выделенные серверы, комплексная IT-инфраструктура для бизнеса (администрирование, облачные конфигурации и хранилища, защита от DDoS и т.п.), регистрация доменов и продажа лицензий ПО.

Timeweb находится в списке рекомендуемых хостингов для «1С-Битрикс», популярной коммерческой CMS для бизнеса. Плюс, ООО «ТаймВэб» является официальным дистрибьютером платформы по продаже шаблонов для разных CMS – TemplateMonster.

Функциональность Timeweb

Хостинг Timeweb сумел построить собственную уникальную инфраструктуру, в основе которой – самописная панель с API и тесная интеграция с серверной частью. Но это не единственное техническое преимущество компании на рынке. Какие ещё возможности доступны клиентам:

  • Высокопроизводительный виртуальный хостинг на SSD-дисках, который позволяет оперативно наращивать отдельные ресурсы.
  • Виртуальные серверы на Windows или Linux, соответствующие нормам 152-ФЗ, на выбор доступны практически любые виды хостинг-панелей, в том числе панель Timeweb, есть готовые конфигурации для задач разработки и игр, а также онлайн-конфигуратор (для создания виртуального сервера по индивидуальным параметрам).
  • Облачные серверы и хранилища S3, балансировщики и облачные базы данных, Kubernetes.
  • Готовые выделенные серверы или сборка по индивидуальным запросам, услуги профессионального администрирования.
  • Полный спектр услуг и функций для работы с доменами (покупка, продление, управление записями, перенос, документальное и юридическое сопровождение, и т.д.). Предоставление тестовых доменов.
  • Собственный сервис профессиональной web-почты (почта на домене от Timeweb).
  • Продажа профессиональных SSL-сертификатов (в том числе собственных Timeweb Pro) и выпуск полностью бесплатных (на базе Let’s Encrypt), продажа других лицензий на ПО (Windows Server, ISPmanager, «1С-Битрикс» и т.п.) на особых условиях.
  • Двухфакторный доступ, SMS-уведомления, API и мобильные приложения для максимально удобного и безопасного управления аккаунтом. При желании можно подключить к управлению сайтами дополнительных пользователей с разграничением прав.
  • Другие дополнительные услуги (сервис резервного копирования, антивирусная защита для сайтов, ускорение загрузки, реклама и SEO-продвижение, и т.п.).
  • Своя web-IDE (онлайн-редактор с подсветкой синтаксиса).
  • Портал комьюнити, где можно найти полезную информацию, а также воспользоваться бесплатной или платной помощью специалистов (через специальный маркетплейс).
  • Автоматический или ручной (по заявке) перенос сайтов.

Никаких проблем при общении с техподдержкой или при изучении раздела помощи (а он очень большой и охватывает практически все аспекты работы с сайтами) у вас не будет. Всё на русском языке.

Отдельного внимания стоит перечень способов оплаты. Здесь есть все востребованные онлайн-системы: от банковских карт до электронных денег. Есть даже поддержка систем Google Pay и Apple Pay.

Хостинг-панель

Панель управления Timeweb по-своему уникальна. У неё нет деления на биллинг и хостинг-панель. Управление всеми услугами и опциями shared-хостинга осуществляется в едином интерфейсе. Это одновременно удобно и экономит массу времени на переключении/переходах из одного интерфейса в другой.

Практически все основные действия выполняются в один клик, разделы удобно разнесены по тематикам. Полный перечень опций управления:

  • Редактирование данных пользователя и привязка аккаунтов в социальных сетях для ускорения авторизации. Привязка других аккаунтов Timeweb. Управление уведомлениями и двухфакторным входом.
  • Пополнение баланса и выбор типа тарифа (Стандарт, Улучшенный, Премиум), привязка карт для автоматического пополнения. Управление параметрами тарифа (количество сайтов, дисковая квота и т.п.). Скачивание закрывающих документов по безналичным расчётам для юрлиц.
  • Работа с доменами (регистрация, перенос, изменение DNS-записей и т.п.).
  • Управление сайтами (создание, ускорение, привязка доменов, настройка параметров и т.п.).
  • Запуск рекламных кампаний и автоматического SEO-продвижения.
  • Установка CMS в один клик (скрипт установщика обеспечивает работу не только с движками на открытом коде, но и с популярными коммерческими CMS-системами).
  • Онлайн файловый менеджер (умеет работать с архивами и задавать пароли на отдельные директории), отслеживание расходования дисковых квот.
  • Прямая работа с базами данных и переход в web-интерфейс PhpMyAdmin.
  • Web-почта Timeweb.
  • Добавление дополнительных пользователей панели управления.
  • Работа с системой резервного копирования.
  • Интерфейс управления планировщиком задач (Crontab).
  • Активация защитника сайтов (встроенное средство проверки на вирусы и взлом).
  • Ведение и чтение логов сервера.
  • Отслеживание показателей нагрузки на сервер, управление выделенными лимитами.
  • Выпуск бесплатных или заказа платных SSL-сертификатов.
  • Ускорение сайтов (специальная опция).
  • Web IDE и SSH-консоль.

Управление услугами для виртуальных серверов осуществляется в отдельном интерфейсе. Это практически полный аналог комплексной панели Timeweb для общего хостинга, но заточенный исключительно под VPS. Иными словами, если вы арендуете только VDS, вам не придётся каждый раз переключаться на общий биллинг. Всеми сопутствующими услугами (web-почтой, доменами, SSL-сертификатами и т.п.) вы сможете управлять отсюда.

Возможности и особенности услуг shared-хостинга

Timeweb выделяет два формата оказания услуг общего хостинга:

  1. Стандартный виртуальный хостинг, когда ресурсы одного сервера делятся примерно между 1000 клиентов.
  2. Мощный общий хостинг, когда ресурсы того же сервера делятся не более чем между 300 клиентами (каждому достаётся больше процессорного времени и памяти).

Второй вариант подходит для средних и посещаемых проектов, а также для CMS-систем, требовательных к ресурсам (таким как «1С-Битрикс»).

На любом из тарифов установка движков, представленных в каталоге, выполняется в один клик (база данных создаётся автоматически, а данные для авторизации администратора отправляются на почту). В каталоге представлено около 25 популярных CMS, включая коммерческие проекты.

В настройках конкретного сайта можно:

  • выбрать версию PHP (поддерживаются как устаревшие версии 5.3-5.6, так и актуальные 7.1-7.4, 8.0);
  • активировать HTTPS-соединение (для собственных доменов нужно предварительно выпустить или приобрести SSL-сертификат, для тестовых доменов сертификаты генерируются автоматически);
  • настроить автоматические редиректы с HTTP-версии сайта на HTTPS и/или с www-версии на адрес без www;
  • изменить кодировку.

В параметрах тарифа централизованно можно:

  • увеличить лимит на количество сайтов;
  • добавить базы данных (если они не безлимитные);
  • нарастить дисковую квоту (с шагом в 1 Гб);
  • добавить пользователей FTP;
  • нарастить лимиты нагрузки на процессор и сервер баз данных.

В качестве дополнительных опций вы можете подключить к своему сайту:

  • онлайн-антивирус (при проверке по запросу сайт переносится в специальную изолированную среду для проведения тестов и исследования на безопасность) – 289 руб./месяц;
  • ускоритель сайта (специальный программный модуль анализирует показатели загрузки, и если они ниже нормы, можно активировать автоматическую оптимизацию, при которой будут сжиматься изображения, CSS и JS-файлы, включится специальное кэширование на уровне сервера и т.п.) – 4 руб./день;
  • создание резервных копий по требованию (есть бесплатное автоматическое ежедневное резервное копирование и возможность создания бэкапов вручную из консоли или в файловом менеджере, с помощью планировщика cron и т.п.) – 5 руб./сутки за каждый такой бэкап;
  • защита от DDoS-атак (на базе DDoS-Guard, любое количество сайтов в аккаунте, канал трафика не более 1 Мбит/сек) – 300 руб./месяц.

Даже на общих тарифах хостинга Timeweb поддерживается установка web-приложений и фреймворков: Django, Flask, Laravel, Yii. Возможно использование Perl, Ruby on Rails, Python, Composer, pip, npm и Node.js. Это отличное решение для разработчиков.

На всех тарифах общего хостинга доступны APC (для PHP 5.3, 5.4), Zend OPcache (для версий PHP 5.6, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4) и memcached. Это специальные технологии кэширования на уровне сервера.

Возможности и особенности услуг VPS

В плане предоставления конкретных технических описаний своих услуг и ресурсов Timeweb – максимально прозрачная компания. Например, для виртуальных серверов гарантируется полоса пропускания 200 Мбит/сек. Нигде не скрывается технология виртуализации (это KVM с максимальным набором возможностей), дисковые массивы формируются из NVMe-носителей, процессоры – Intel Xeon Gold или Intel i9 9900.

В отличие от общего хостинга, на тарифах с арендой VPS-серверов вы получаете гарантированные ресурсы. Основные особенности услуги можно описать так:

  • Отдельная панель управления и субаккаунт для работы с виртуальными серверами (аккаунт связывается с панелью управления общим хостингом при наличии, переход осуществляется в один клик).
  • В качестве операционной системы можно выбрать Linux-дистрибутивы (причём есть доступ к самым актуальным версиям, например, Debian 11 или Ubuntu 21.04 и т.п.) или Windows (вплоть до Windows Server 2019). Есть готовые сборки Bitrix.
  • Стандартная частота ядра процессора – 2,4 ГГц, но в конфигураторе можно выбрать процессоры с частотой 5 ГГц.
  • Промо-тарифы работают на самых слабых процессорах (Xeon E5) и классических SSD-дисках. Стандартные тарифы – на более производительном оборудовании, обязательно на NVMe-дисках. Есть специальное предложение для организации больших хранилищ – серверы на HDD-дисках (500 Гб и выше).
  • Можно заказать запуск сервера в европейском дата-центре (расположен в Польше, включает защиту от DDoS), но гарантированная полоса пропускания в этом случае будет ниже – 100 Мбит/сек.
  • В качестве панели управления сервером можно выбрать: ISPmanager (платная), VestaCP, Portainer (для управления контейнерами Kubernetes и Docker), Redmine (приложение для управления своими web-проектами), BrainyCP, Dolphin (позволяет управлять рекламными кампаниями), enginegp (панель управления игровыми серверами), Rocket Chat (альтернатива Slack на своём сервере), Bitrix Swift или Keitaro (трекер для арбитража трафика и CPA-маркетинга). Есть готовые сборки с LAMP, Docker, Ruby on Rail, GitLab, Node.JS и даже Minecraft.
  • Можно запустить отдельные готовые серверы для организации балансировщиков, облачных баз данных и хранилищ S3.
  • Резервное копирование реализовано снапшотами (полными снимками состояния виртуальной машины) – услуга оплачивается отдельно за каждый бэкап.
  • Любые параметры сервера (оперативная память, ядра процессора, дисковое пространство, расширение сетевого канала) можно нарастить без остановки виртуальной машины – на лету.
  • DDoS-защита оплачивается отдельно (при необходимости) – 300 руб./месяц.
  • Базовое администрирование – бесплатное (сюда будет входить установка панелей, перенос сайтов и другие действия). Расширенное администрирование – платное (1000 руб. за каждые полчаса, перечень работ согласовывается заранее).

Тестового периода для VPS-серверов у Timeweb нет.

Возможности и особенности выделенных серверов

Установку и аренду dedicated-серверов можно заказать только на территории собственных дата-центров Timeweb (в г. Санкт-Петербурге).

На выбор предоставляется достаточный ассортимент готовых конфигураций на базе процессоров Intel Xeon E (E3/E5), Gold или W, Core i9, а также AMD Epyc. Оперативная память – DDR4 или DDR3 ECC. Некоторые из конфигураций можно бесплатно протестировать в течение 5 дней (при заказе услуги администрирования). Вы всегда можете заказать индивидуальную конфигурацию через специальную форму с конструктором или при личном общении с представителями хостера.

Стартовый канал подключения – 100 Мбит/сек. Его можно расширить до 10 Гбит/сек.

Вместе с сервером вы получаете бесплатную профессиональную web-почту с ящиком на 20 Гб, безлимитный трафик и интерфейс IPMI (нужен для удалённого управления сервером).

Отдельно можно приобрести лицензии на ПО (Windows Server и/или коммерческие панели управления), а также дополнительные IP-адреса (первый предоставляется бесплатно).

В комплексную услугу администрирования выделенного сервера (2500 руб./месяц) включены:

  • бесплатная панель управления Timeweb;
  • круглосуточный мониторинг работоспособности сервера;
  • система создания резервных копий;
  • защита от DDoS-атак;
  • помощь с переносом аккаунта (с VPS на выделенный сервер).

Обратите внимание, что при заказе услуг администрирования вы теряете root-доступ.

При желании можно заказать iSCSI-хранилище (сетевой диск для бэкапов) объемом от 250 Гб до 30 Тб. Есть возможность модернизации и/или замены оборудования в вашем сервере, детали услуги нужно согласовывать с сотрудниками Timeweb.

Работа с доменами

Функции управления доменными именами имеются во всех версиях панели Timeweb (для общего хостинга, для VPS или для выделенных серверов). Вы можете осуществлять все доступные операции: покупка, продление, проверка доступности и просмотр WHOIS-информации, перенос, а также управление DNS-записями.

Timeweb имеет статус официального регистратора, через него вы можете приобрести домены более чем в 350 различных зонах, включая многие востребованные в РФ (.москва, .дети, .сайт, .ru, .рф и т.д.). Вы получаете не только выгодные цены на покупку, но и на продление. Причём, чем больше у вас доменов, тем выгоднее условия их обслуживания.

Все клиенты обязательно получают бесплатные DNS-серверы с DNSSEC, скидки на профессиональные SSL-сертификаты (для организации HTTPS-версии сайта).

Имеются особые условия для партнёров (скидки для брокеров), а также магазин доменов, консультация по юридическим вопросам, безбумажная передача прав, услуги антиспама, пакетная регистрация, экстренные уведомления по доменам и т.п.

Полезная опция – Timeweb.Календарь. Это онлайн-календарь для напоминаний о приближающейся оплате ваших доменов. Его можно импортировать в сторонние сервисы, например, Google Календарь.

При создании новых сайтов на виртуальном хостинге вы автоматически получаете бесплатные технические домены (для проведения тестирования сайта до момента публикации на основном домене). Создать технический домен можно и вручную (например, для VPS или выделенных серверов). Перенаправить такие домены на сторонний хостинг не получится.

DIY-конструктор сайтов

Это полноценная онлайн-платформа без всяких надстроек над WordPress и т.п. Конструктор Craftum разрабатывается и поддерживается Timeweb, им можно пользоваться как полностью самостоятельным решением, а можно параллельно или вместе с любым тарифом хостинга.

Даже в минимальном тарифе (тариф для 1 сайта) вы получаете:

  • 10 Гб на NVMe-диске;
  • профессиональную почту на домене;
  • бесплатный SSL-сертификат с автоматической привязкой к домену;
  • подарочный домен на 1 год;
  • безлимитный трафик;
  • большое количество готовых тематических шаблонов (270+ штук);
  • готовые секции для разных задач, дизайн-блок (для создания своих секций), сквозные секции, вставка своего HTML-кода, встроенные формы обратной связи и т.п.;
  • полный доступ к файлам создаваемого сайта (их можно скачать и разместить в другом месте, при желании отредактировать);
  • доступ к бесплатным изображениям и иконкам;
  • возможность интеграции со сторонними сервисами (CRM, аналитика и т.п.).

Для онлайн-конструктора Craftum имеется подробный справочный раздел с примерами и пошаговыми инструкциями.

Бизнес-почта (почта на домене)

Если вы выбираете услуги общего хостинга, то получаете доступ к сервису web-почты Timeweb совершенно бесплатно. При этом услугу бизнес-почты можно получить в рамках самостоятельного тарифного плана.

В зависимости от текущего тарифа хостинга и типа домена (свой или технический), будут действовать ограничения на количество отправляемых писем в час (от 500 до 10000) и/или в сутки.

Размер отправлений не может превышать 25 Мб, количество получателей – не более 500 человек. Плюс, есть специальные требования по переадресации и проставлению обратных адресов.

Вместо почты Timweb вы можете настроить свой почтовый сервис (на VPS или выделенных серверах). Но стоит помнить, что хостер может автоматически заблокировать тариф из-за рассылки спама.

Услугу «Антиспам» можно подключить за отдельную плату – 99 руб./год.

Альтернативное решение – использование сервисов от Яндекса, Mail.ru, Microsoft или Google, а также специальных сервисов для работы с рассылками и email-маркетингом.

Перенос сайтов

Если у вас не получается перенести свои сайты самостоятельно (предоставляются подробные инструкции на русском языке с привязкой к конкретным хостинговым панелям), то вы можете оформить запрос в техподдержку на перенос силами технических специалистов Timeweb.

Услуга полностью бесплатная, никаких строгих количественных ограничений нет. Перенос будет осуществляться вручную, поэтому после окончания процесса будут даже поправлены конфигурационные файлы для подключения к новой базе данных. Единственный недостаток – ожидание может занять до 72 часов (при наличии возможности процесс будет выполнен быстрее).

Плюс, вы можете попросить перенести данные уже внутри хостинга, например, при переезде с общего хостинга на VPS или выделенный сервер. Но стоит помнить, что данные переносятся на конфигурации только при наличии панелей управления. Если их нет, то будет предложена бесплатная установка.

Производительность

Все тарифы общего хостинга работают на высокопроизводительных NVMe-дисках. Тарифы VDS – аналогично, только на промо-тарифе EasyOne используются классические SSD. Ну и есть ещё специальная линейка тарифов VPS для организации больших HDD-хранилищ.

Общий хостинг предполагает использование общих ресурсов (серверов баз данных, дисковых хранилищ, процессорного времени и сетевого канала), поэтому наличие здесь ограничений – это норма.

Timeweb ничего не скрывает и более того, позволяет наращивать многие из этих лимитов. В панели управления вы можете всегда увидеть статистику реального потребления выделяемых ресурсов. На общих тарифах вы можете нарастить процессорное время от 50cp до 5000cp (пределы увеличения варьируются в зависимости от текущего тарифа), а также нагрузку на сервер баз данных – от 1000 до 69000 cp. Текущие пределы можно посмотреть здесь.

Максимальную производительность на общем хостинге можно получить на специальных премиум-тарифах – мощный хостинг для «1С-Битрикс». Сайты размещаются на специальных серверах с меньшим количеством клиентов (соседей).

В линейке тарифов для CMS WordPress, Joomla и Drupal вы можете получить доступ к специальной технологии кэширования, а также к Composer, WP CLI и Drush.

Если вы подключаете защиту от DDoS, то для всех ваших сайтов обязательно включается кэширование и предоставляется доступ к CDN, трафик фильтруется на отдельном канале.

Для VPS-серверов резервируется канал 200 Мбит/сек, а для выделенных серверов – от 100 Мбит/сек. При желании канал можно нарастить (за отдельную плату).

Процессоры во всех конфигурациях – минимум Xeon 2,2 ГГц. Для особо требовательных проектов (на VPS и для выделенных серверов) есть Intel Core i9 (с частотой 5 ГГц).

Безопасность

DDoS, как и антивирусная защита, везде подключается только как отдельная услуга.

Тем не менее, аккаунты на всех видах услуг надёжно защищены. Вы можете устанавливать пароли на отдельные каталоги, включать двухфакторную авторизацию (одноразовые коды в SMS) или оперативные уведомления при подозрительных действиях (будут приходить тоже в SMS-сообщениях).

Обеспечено получение не только платных (профессиональных) SSL-сертификатов, но и полностью бесплатных от Let’s Encrypt. Поэтому трафик ваших клиентов в любом случае будет защищён. Для удобства на общем хостинге есть настройки автоматических редиректов на безопасную версию сайта.

Web-почта Timeweb проверяется на вирусы с помощью решения от компании Kaspersky, все письма хранятся в облаке, поэтому вы не сможете их потерять.

Собственные дата-центры соответствуют уровню Tier 3 (есть резервное питание, контроль доступа, видеонаблюдение, система автоматического пожаротушения и т.п.).

Техническая поддержка

Официальная техническая поддержка доступна по следующим каналам:

  • онлайн-чат (традиционно здесь решаются преимущественно вопросы, связанные с настройками, оплатой и предоставлением информации по услугам);
  • система тикетов (используется для решения более сложных технических задач, позволяет отслеживать статус работы над проблемой);
  • телефон (помимо общероссийского бесплатного номера, начинающегося на 8-800, есть номера в крупнейших регионах, по телефону предоставляются в основном консультации касательно услуг).

Техподдержка может быть платной и бесплатной. Перечень услуг зависит от текущего тарифа и включённых опций. Например, при аренде VPS с включённым администрированием многие задачи можно поручить техподдержке. А бесплатное администрирование предполагает набор только стандартных задач (установка определённого перечня ПО, перенос сайта, минимальные настройки и т.п.).

Вместо официальной техподдержки вы можете привлечь сторонних специалистов. Для этого можно воспользоваться маркетплейсом на портале Сообщества Timeweb или любыми другими площадками.

Плюс, почти на все случаи жизни есть очень подробный справочный раздел на русском языке.

Стоимость / тарифы

Тарифы виртуального (общего) хостинга начинаются от 119 руб./месяц (до 10 дней бесплатного тестирования).

  • Year+ – от 119 руб./месяц (при оплате сразу за 2 года, 197 руб./месяц при оплате на месяц), только один сайт, 10 Гб на диске, 1 база данных.
  • Optimo+ – от 169 руб./месяц (при оплате сразу за 2 года, 296 руб./месяц при оплате на месяц), 10 сайтов, любое количество баз данных, 30 Гб на диске.
  • Century+ – от 289 руб./месяц (при оплате сразу за 2 года, 419 руб./месяц при оплате на месяц), 25 сайтов, любое количество баз данных, 40 Гб на диске.
  • Millennium+ – от 439 руб./месяц (при оплате сразу за 2 года, 594 руб./месяц при оплате на месяц), 50 сайтов, любое количество баз данных, 50 Гб на диске.

Во всех тарифах предоставляется бесплатная web-почта, SSL-сертификаты от Let’s Encrypt, доступ к онлайн-конструктору, безлимитный трафик, установка популярных CMS в один клик.

Количество подарочных доменов равно количеству лет предоплаты.

Специальные тарифы с предустановленной CMS-системой (WordPress/Drupal/Joomla), тоже до 10 дней бесплатного теста:

  • «Старт» – от 212 руб./месяц (296 руб. при оплате помесячно), до 10 сайтов, 10 Гб на диске, 3 резервные копии.
  • «PRO» – от 996 руб./месяц (1189 руб. при оплате помесячно), до 30 сайтов, 20 Гб на диске, 3 резервные копии, рассчитан на повышенные нагрузки.

Высокопроизводительные тарифы (подходят для «1С-Битрикс»):

  • 1Сайт (только 1 сайт и 1 база данных) – от 349 руб./месяц, 399 руб. при оплате помесячно, 10 Гб на диске.
  • Eterno – от 996 руб./месяц, 1189 руб. при оплате помесячно, до 30 сайтов, 60 Гб на диске.
  • Premium – от 3600 руб./месяц, 4490 руб. при оплате помесячно, до 100 сайтов, 100 Гб на диске.

При покупке лицензии «1С-Битрикс» через Timeweb хостинг можно получить в подарок на 1 или на 2 года.

Тарифы на VDS-серверы:

  • Промо-конфигурация (с существенными ограничениями ресурсов, скорость канала не более 5 Мбит/сек) – 45 руб./месяц, подходит только для обучения и проведения тестов.
  • Классические VDS с размещением в собственных дата-центрах – от 170 руб./месяц, на Windows – от 850 руб./месяц.
  • VPS в Европе (Польша) – от 269 руб./месяц, защита от DDoS на уровне ЦОДа.
  • Конфигурации на мощных процессорах (5 ГГц) – от 314 руб./месяц.
  • Виртуальные серверы для организации хранилищ (на HDD-дисках) – от 891 руб./месяц.

Аренда выделенных серверов – от 3900 руб./месяц. Услуги администрирования – 2500 руб./месяц (при активации этой опции можно получить сервер на бесплатный тест до 5 дней).

К основным услугам может добавиться стоимость дополнительных (апгрейд ресурсов, антивирусная защита, увеличение канала, защита от DDoS и т.п.).

Плюсы Timeweb

  • Timeweb – один из крупнейших и самых надёжных российских хостеров.
  • Предлагает достаточный перечень основных и дополнительных услуг.
  • В условиях уровня обслуживания (SLA) описана возможность получения компенсации за простой.
  • Адекватные цены, которые не увеличиваются на момент продления. Не менее интересные цены на домены (особенно если учесть стоимость продления).
  • Собственные дата-центры с удобным размещением (Санкт-Петербург).
  • Возможность апгрейда любой из услуг (наращивание процессорного времени, дискового пространства, количества сайтов в аккаунте и т.п.).
  • Простая, понятная и действительно удобная панель управления, совмещённая с биллингом (есть отдельное решение для виртуальных и выделенных серверов, для общего хостинга). Есть API и приложения для мобильных (для удобного управления со смартфонов).
  • Свой конструктор сайтов.
  • Своя платформа web-почты.
  • Специальные тарифы для CMS-систем, популярных в России («1С-Битрикс» + выгоды при приобретении лицензий).
  • Установка бесплатных и популярных коммерческих CMS в один клик.
  • Достаточный набор для обеспечения безопасности аккаунтов (двухфакторная авторизация, уведомления и т.п.).
  • Всё на русском языке: техподдержка, справочный раздел, интерфейсы панелей управления и т.д.
  • Хостер предлагает особые решения для бизнеса (можно запустить хоть целый кластер для высоконагруженных проектов). Подходит под требования 152-ФЗ.
  • Огромное количество способов оплаты, даже прямые платежи через физические отделения банков.
  • При переезде от конкурентов можно перенести баланс и получить дополнительные бесплатные месяцы обслуживания.

Минусы Timeweb

  • Специальные тарифы для популярных CMS фактически ничего особенного не предоставляют. Это такие же тарифы общего хостинга, просто с предустановленной CMS.
  • Многие услуги подразумевают необходимость покупки дополнительных опций: антивирусная защита, защита от DDoS, ускорение сайтов, резервные копии по требованию и т.п.
  • Перечень дополнительных возможностей зависит от типа подписки на тариф. Это неявная опция, изучить преимущества можно только в личном кабинете (можно получить выгодные условия на антивирусную защиту, на ускорение сайтов, на юридическую помощь и т.п.).
  • Техподдержка в чате скорее всего не поможет с решением технических проблем (здесь проводятся только консультации).
  • Лимиты общих тарифов в действительности очень слабые и подойдут разве что для проектов с низкой посещаемостью. Апгрейд «узких мест» – за отдельную плату.
  • Услуги профессиональной техподдержки очень дорогие.
  • Собственный конструктор сайтов предлагает минимум интеграций и не работает с приёмом онлайн-оплаты.
  • Инструменты для автоматического продвижения и покупки рекламы малоэффективны для качественного продвижения. А профильных услуг для маркетинга и для обслуживания бизнес-сегмента у Timeweb нет.

Сравнение с конкурентами

Timeweb – это крупнейший хостер в России, поэтому сравнивать его следует преимущественно с локальными игроками. Но мы упомянем и западных конкурентов, чтобы наглядно показать разницу в подходах.

Лучшие альтернативы Timeweb

Reg.ru – самый крупный российский хостинг и регистратор доменов в зоне RU/РФ. Огромный перечень услуг, облачные VPS, организация виртуальных ЦОДов, облако Jelastic, аренда стоек для своих серверов и т.д. Дата-центры расположены в Москве. Бесплатный тест больше (14 дней), клиенты могут выбрать удобную им панель управления даже на виртуальном хостинге (Plesk, cPanel, ISPmanager), на всех тарифах бесплатная защита от DDoS-атак низкого уровня. Имеются shared-тарифы на базе Windows. Из минусов: выделяемые ресурсы нельзя оперативно нарастить, до техподдержки достучаться очень тяжело, тарифы на продление доменов выше, чем у Timeweb.

AdminVPS – средний российский хостер, у которого можно получить быструю и качественную техподдержку, заинтересованную в решении ваших проблем. Плюс, в качестве локации хостинга можно выбрать США, Европу, страны СНГ. Тоже предлагает специальные тарифы и условия обслуживания для «1С-Битрикс», переносит остаток средств от предыдущего хостера. Ключевая фишка – подход к услугам в формате «всё под ключ». Бэкапы здесь в отличие от Timeweb бесплатные даже для VPS-серверов.

Bluehost – один из крупнейших зарубежных хостингов. Специализируется на комплексной инфраструктуре вокруг движка WordPress. Под него заточено всё: биллинг-система, хостинг-панели, основные и сопутствующие услуги. Имеются предложения, рассчитанные на бизнес-сегмент (помощь с запуском магазинов, готовые сборки на базе WooCommerce+ премиум-плагины, темы и т.п.). Есть тарифы без хостинг-панелей – Managed WordPress (полностью управляемый WordPress). Ресурсы везде выделяются с запасом, а многие тарифы общего хостинга вообще предоставляются без явных лимитов.

На фоне соотечественников Timeweb выглядит более чем неплохо, хотя при сравнении с западными коллегами всё не так гладко.

Итоги

Timeweb – это отличный выбор для российских web-мастеров. Хостинг работает на территории РФ (минимальный пинг внутри страны), обеспечивает качественный сервис по адекватным ценам. В отличие от многих конкурентов на локальном рынке, у Timeweb прописана официальная финансовая ответственность в случае простоев.

Плюс, есть в нём некая самобытность: оригинальная панель управления, свой конструктор сайтов, свой сервис web-почты, свои дата-центры и т.д. Но без минусов своем не обошлось. Хотя ими в большинстве случаев можно пренебречь.

Как сухой итог, Timeweb – это надёжный партнёр с русскоязычной техподдержкой и комплексным предложением услуг. Выбрав его, вы не разочаруетесь.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *